Esta Política de Cookies explica como o site da LUCIANA STUDART SERVIÇOS MÉDICOS LTDA - ME utiliza cookies, pixels, tags e tecnologias semelhantes para funcionamento, segurança, melhoria de navegação e mensuração de campanhas.

A responsável pelo site é a LUCIANA STUDART SERVIÇOS MÉDICOS LTDA - ME, CNPJ nº 37.996.893/0001-87, com sede na Rua Conde de Bonfim, 120, sala 809, Tijuca Office Center, Tijuca, Rio de Janeiro/RJ, CEP 20520-053.

## 1. O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos ou identificadores armazenados no navegador ou dispositivo do usuário quando ele acessa um site.

Eles podem ser usados para permitir o funcionamento adequado da página, lembrar preferências, carregar conteúdos com mais eficiência, medir visitas e entender interações realizadas no site.

## 2. Por que usamos cookies

Este site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para:

* permitir o funcionamento correto da página;
* melhorar a velocidade de carregamento e estabilidade do site;
* lembrar preferências básicas de navegação;
* medir visitas e interações;
* entender a origem dos acessos;
* avaliar o desempenho de campanhas no Google Ads e em plataformas da Meta;
* melhorar a experiência do usuário;
* proteger o site contra uso indevido.

## 3. Tipos de cookies utilizados

### Cookies necessários

São cookies essenciais para que o site funcione corretamente. Eles podem ser usados para carregar a página, manter a segurança, permitir a navegação e registrar preferências básicas, como a escolha do usuário no aviso de cookies.

Sem esses cookies, algumas funcionalidades podem não operar adequadamente.

### Cookies de desempenho e análise

Esses cookies ajudam a entender como os visitantes interagem com o site, quais páginas são acessadas, de onde vêm os acessos e quais botões ou formulários são utilizados.

Podemos utilizar ferramentas como Google Analytics e Google Tag Manager para essa finalidade.

### Cookies de publicidade e mensuração

Esses cookies e tecnologias semelhantes ajudam a medir a efetividade de anúncios e campanhas.

Podemos utilizar ferramentas como Google Ads e Meta Pixel para compreender se uma campanha gerou visita, clique, contato ou outra interação relevante.

Essas tecnologias podem usar identificadores online, dados de navegação e eventos de interação no site.

## 4. Ferramentas que podem utilizar cookies ou tecnologias semelhantes

Este site pode utilizar:

* Google Tag Manager;
* Google Analytics;
* Google Ads;
* Meta Pixel;
* WhatsApp;
* chatbox;
* ferramentas de hospedagem, segurança e desempenho.

Essas ferramentas podem coletar dados técnicos, como navegador, dispositivo, endereço IP aproximado, páginas visitadas, origem do acesso, cliques e eventos de navegação.

## 5. Cookies e dados de saúde

Este site não utiliza cookies com a finalidade de expor dados médicos individuais do usuário.

Caso o usuário envie espontaneamente informações relacionadas à saúde por formulário, WhatsApp ou chatbox, essas informações serão tratadas conforme a Política de Privacidade, para fins de atendimento e contato solicitado.

## 6. Como gerenciar cookies

O usuário pode configurar o navegador para bloquear, apagar ou restringir cookies.

Também é possível recusar cookies não essenciais por meio do aviso exibido no site, quando disponível.

Ao rejeitar cookies, algumas funcionalidades de medição, personalização ou carregamento poderão ser limitadas. Cookies estritamente necessários ao funcionamento e segurança da página poderão continuar ativos.

## 7. Aceite e rejeição

Ao clicar em “Aceito”, o usuário concorda com o uso de cookies conforme esta Política.

Ao clicar em “Rejeito”, o usuário poderá deixar a página, conforme configuração do aviso de cookies do site.

## 8. Alterações desta política

Esta Política de Cookies poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas ferramentas utilizadas, na legislação aplicável ou na forma de funcionamento do site.

Recomendamos que o usuário consulte esta página regularmente.

## 9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Cookies, entre em contato pelos canais oficiais:

WhatsApp: (21) 97299-6158
Telefone: (21) 3298-9160